บริการออกแบบและพัฒนาระบบงานทางธุรกิจ
(Business Process Design)
เป็นบริการให้คำปรึกษาและจัดทำรายงานทางธรุกิจ เพื่อมุ่งเน้นให้บริษัทสามารถดำเนินกิจการได้ตามเป้าหมายที่วางไว้และยังมุ่งเน้นให้บริษัทสามารถเข้าสู่ตลาดหลักทรัพย์ โดยจัดทำคู่มือต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง อาทิเช่น โครงสร้างองค์กร, นโยบายด้านการกำกับดูแลกิจการที่ดี, จรรยาบรรณธุรกิจ, ตารางอำนาจอนุมัติ และขั้นตอน/คู่มือการปฏิบัติงาน/แบบฟอร์มของทุกระบบงาน (ระบบจัดซื้อ, ระบบบัญชีเจ้าหนี้, ระบบขาย, ระบบบัญชีลูกหนี้, ระบบควบคุมสินค้าคงคลัง, ระบบการรับ – จ่ายเงิน, ระบบสินทรัพย์ถาวร และระบบทรัพยากรบุคคล) รวมถึงการจัดทำรายงานเพื่อการบริหาร
1.สอบทานขั้นตอนการปฏิบัติงานในปัจจุบัน
- ศึกษาโครงสร้างองค์กร การจัดหน้าที่ และความรับผิดชอบ
- ศึกษาและวิเคราะห์ระเบียบวิธีปฏิบัติงานในปัจจุบัน
- สัมภาษณ์และขอข้อมูลเพิ่มเติมจากผู้รับผิดชอบในกระบวนการต่างๆ
- ระบุประเด็นหรือระบบงานที่ควรต้องปรับปรุงในอนาคต
2.กำหนดกระบวนการปฏิบัติงาน
- จัดทำรายละเอียดขั้นตอนการปฏิบัติงาน
- นำเสนอเพื่อขอความเห็นจากผู้ปฏิบัติงานและขอความเห็นชอบจากผู้บริหาร
- วางแผนการนำขั้นตอนการปฏิบัติงานใหม่มาใช้งาน และกำหนดมาตรการกำกับติดตาม
- วางแผนคัดเลือกและ Implement ระบบ IT (ถ้ามี)
3.นำระบบมาใช้งานจริง และอบรมผู้ปฏิบัติงาน
- วางแผนรายละเอียด และกำกับการทดสอบระบบ การทดลองใช้ระบบ
- อบรม ชี้แจง และตอบปัญหาแก่ผู้ปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการปฏิบัติงาน
- ส่งมอบคู่มือการปฏิบัติงานในแต่ละกระบวนการทางธุรกิจให้แก่บริษัท
4.การติดตามผล
- ชี้แจง และตอบปัญหาแก่ผู้ปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้อง
- ติดตามผลการปฏิบัติงาน เพื่อประเมินปัญหาและให้ข้อเสนอแนะเพื่อปรับปรุงระบบการปฏิบัติงาน (ถ้ามี)
- สรุปผลการนำระบบงานใหม่มาใช้งานจริง